ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Η Εταιρία Δ.ΝΑΟΥΜΗΣ-Γ.ΞΩΜΕΡΙΤΑΚΗΣ OΜΟΡΡΥΘΜΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ με διακριτικό τίτλο ADESCO SECURITY SYSTEMS είναι μια εκ των κορυφαίων εταιριών εμπορίας ηλεκτρονικών συσκευών συστημάτων ασφαλείας και συναγερμού κάθε είδους, κλειστών κυκλωμάτων παρακολούθησης (C.C.TV), συστημάτων πυρανίχνευσης, ελεγχόμενης πρόσβασης (ACCESS CONTROL), θυροτηλεοράσεων, τηλεφωνικών κέντρων, δορυφορικών συστημάτων και δικτύων Η/Υ, τηλεπικοινωνιών και πληροφοριακών συστημάτων και παντός εν γένει συναφούς με τις ανωτέρω εργασίες είδους όπως επίσης η εγκατάσταση, συντήρηση, αντιπροσώπευση και αποκλειστική διάθεση τέτοιων μηχανημάτων καθώς και η παροχή υπηρεσιών σε θέματα ασφαλείας.
Βασική αρχή που διέπει τη λειτουργία της εταιρίας μας είναι ο σεβασμός και η προστασία της ιδιωτικότητας, η ασφάλεια και η προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών μας. Για τον λόγο αυτό ακολουθούμε με συνέπεια και αυστηρότητα την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, για να διασφαλίσουμε το υψηλό επίπεδο των προσφερόμενων υπηρεσιών τηρώντας απαρέγκλιτα το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο. Ο νέος ευρωπαϊκός κανονισμός 2016/679 «για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα», ο οποίος τέθηκε σε ισχύ από τις 25 Μαΐου 2018 μας βοηθά να συνεχίσουμε την προσπάθειά μας προς αυτήν την κατεύθυνση. Σύμφωνα με τον κανονισμό αυτόν, ορίζονται και επιβάλλονται αυστηρές υποχρεώσεις σχετικά με τη συγκέντρωση και κάθε άλλη πράξη επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων, ενώ παράλληλα ενισχύονται σημαντικά τα δικαιώματα των φυσικών προσώπων, στα οποία αναφέρονται τα δεδομένα αυτά. Εμείς από την πλευρά μας θα φροντίσουμε σε συνεργασία μαζί σας να διασφαλίσουμε τα δεδομένα που αφορούν εσάς ως πελάτες μας.
Η Εταιρία μας καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να διεξάγει τις επιχειρηματικές της δράσεις σε συμφωνία με τις αρχές της ιδιωτικότητας, καθώς πιστεύουμε ότι επιδεικνύουν την ακλόνητη δέσμευσή μας σε δεοντολογικές και υπεύθυνες πρακτικές. Αναγνωρίζουμε ότι η καινοτομία και οι νέες τεχνολογίες οδηγούν σε συνεχείς αλλαγές όσον αφορά τους κινδύνους, τις προσδοκίες και τη νομοθεσία, και γι’ αυτό ακολουθούμε τα πρότυπα ανάληψης ευθυνών για την ιδιωτικότητα και στοχεύουμε στην έγκαιρη προσαρμογή του πώς τα εφαρμόζουμε ως απάντηση στις αλλαγές αυτές.
Η παρούσα Πολιτική καθορίζει τα πρότυπά μας για τη διαχείριση και προστασία των Προσωπικών Δεδομένων από ή για λογαριασμό της εταιρίας μας, τα οποία προέρχονται άμεσα από το υποκείμενο των δεδομένων. Περιλαμβάνουν δε πληροφορίες σχετικά με άτομα στους ακόλουθους τομείς:
Εμπορικές δραστηριότητες:πώληση, διανομή και παράδοση των προϊόντων μας/ υπηρεσιών μας, μάρκετινγκ, επικοινωνία με τους πελάτες μας και άλλους τελικούς χρήστες των προϊόντων μας/ αξιολόγηση και παρότρυνση των συνεργατών μας να στηρίξουν τις εμπορικές μας δραστηριότητες/ συμμόρφωση με τις σχετικές νομικές, ρυθμιστικές ή δεοντολογικές απαιτήσεις.
Εταιρική υποστήριξη: πρόσληψη, διαχείριση, ανάπτυξη, επικοινωνία με εργαζομένους / διαχείριση και εξασφάλιση των φυσικών μας περιουσιακών στοιχείων και υποδομών / προμήθεια και πληρωμή για προϊόντα και υπηρεσίες / και συμμόρφωση με τις σχετικές νομικές, ρυθμιστικές ή δεοντολογικές απαιτήσεις.
Η παρούσα Πολιτική ισχύει επίσης και για όλα τα άτομα των οποίων τα δεδομένα επεξεργαζόμαστε, συμπεριλαμβανομένων, αλλά χωρίς να περιορίζεται σε πελάτες, υποψήφιους, τωρινούς και πρώην εργαζόμενους και τους εξαρτωμένους τους, συνεργάτες και άλλους ενδιαφερόμενους.
Όλοι οι Εργαζόμενοι και συνεργάτες της Εταιρίας καθώς και οι Νόμιμοι Εκπρόσωποί της έχουν ουσιώδεις ευθύνες σχετικά με την ιδιωτικότητα, τις οποίες οφείλουν να τηρούν.
Αναγνωρίζουμε ότι ακούσια σφάλματα και εσφαλμένη κρίση σχετικά με την προστασία των δεδομένων μπορούν να προκαλέσουν κινδύνους για την ιδιωτικότητα των ατόμων και κινδύνους όσον αφορά την υπόληψη, τις διεργασίες, τη συμμόρφωση και τα οικονομικά της Εταιρίας μας. Κάθε εργαζόμενος της Εταιρίας, και άλλα άτομα τα οποία επεξεργάζονται δεδομένα για την εταιρία μας, είναι υπεύθυνοι για την κατανόηση και τήρηση των υποχρεώσεων τους έναντι στην παρούσα Πολιτική και τους υφιστάμενους νόμους.
-
Τι είναι τα προσωπικά δεδομένα;
Ο όρος «προσωπικά δεδομένα», αναφέρεται σε πληροφορίες φυσικών προσώπων, όπως ενδεικτικά ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας, ο αριθμός φορολογικού μητρώου κ.ά., οι οποίες προσδιορίζουν ή μπορούν να προσδιορίσουν την ταυτότητα σας, εφεξής «Προσωπικά Δεδομένα ή Δεδομένα».
-
Τι είναι η Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων;
Κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή.
-
Ποια Δεδομένα σας συλλέγουμε και πως τα χρησιμοποιούμε;
Κατά τη συλλογή Προσωπικών Δεδομένων ενημερώνουμε τα υποκείμενα των δικαιωμάτων μέσω μιας ξεκάθαρης, ευδιάκριτης, και εύκολα προσβάσιμης ειδοποίησης ιδιωτικότητας ή με παρόμοια μέσα, προτού συλλέξουμε τις πληροφορίες για (1) την εταιρική οντότητα που είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία, (2) τον τύπο των δεδομένων που θα συλλεχθεί, (3) τους σκοπούς για τους οποίους θα χρησιμοποιηθούν, (4) το με ποιόν θα μοιραστούν, συμπεριλαμβανομένων τυχόν απαιτήσεων να αποκαλυφθούν Προσωπικά Δεδομένα μετά από έννομες αιτήσεις από κρατικές αρχές, (5) το πόσο χρονικό διάστημα θα παρακρατηθούν, (6) τον τρόπο με τον οποίο τα άτομα μπορούν να κάνουν ερωτήσεις, να εκφράσουν ανησυχία ή να εξασκήσουν τα δικαιώματά τους σχετικά με τα δεδομένα, και (7) τον ηλεκτρονικό σύνδεσμο της παρούσας Πολιτικής, όπου αυτό είναι δυνατό και κατάλληλο.
Δε συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε ή μοιραζόμαστε περισσότερα Προσωπικά Δεδομένα από ότι χρειάζεται, ή παρακρατούμε Προσωπικά Δεδομένα σε αναγνωρίσιμη μορφή για περισσότερο χρονικό διάστημα από αυτό που είναι απαραίτητο για αυτούς τους καθορισμένους επιχειρησιακούς σκοπούς.
Ανωνυμοποιούμε τα δεδομένα όταν οι επιχειρησιακές απαιτήσεις καθιστούν αναγκαίο οι πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητα ή διεργασία να παρακρατούνται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Φροντίζουμε να συλλέγουμε μόνο Δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για την εξυπηρέτηση του σκοπού για τον οποίον δόθηκαν και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για τους σκοπούς για τους οποίους έχουν συλλεχθεί. Τα Δεδομένα περιορίζονται σε όσα έχετε παράσχει εσείς ρητά και για συγκεκριμένο σκοπό και εφόσον έχετε δώσει την συγκατάθεσή σας.
Δεδομένα ταυτότητας: όπως όνομα, επώνυμο, πατρώνυμο, πλήρη διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης, Α.Φ.Μ., ΔΟΥ, επάγγελμα, στοιχεία ταυτότητας (ταυτότητα ή διαβατήριο), Φορολογικά στοιχειά εταιρίας (σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου)
Δεδομένα επικοινωνίας: όπως αριθμός τηλεφώνου, ταχυδρομική διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), αριθμό τηλεφώνου ανάγκης δικού σας αλλά των υποδεικνυομένων από εσάς προσώπων.
Στοιχεία πληρωμής και στοιχεία που αφορούν την περιγραφή των ζωνών.
Η επεξεργασία των Δεδομένων σας διεξάγεται είτε από το ειδικά εξουσιοδοτημένο προσωπικό της Εταιρείας μας και κατ’ εξαίρεση από τρίτους, οι οποίοι, έχοντας δεσμευτεί συμβατικά έναντι της Εταιρείας μας για την τήρηση εμπιστευτικότητας και την προστασία των Δεδομένων σας, τα επεξεργάζονται αποκλειστικά και μόνο για τους σκοπούς για τους οποίους μας έχουν παρασχεθεί.
Γενικότερα, τα Δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία προκειμένου να σας παρασχεθούν ενδεικτικά οι ακόλουθες υπηρεσίες:- Υποβολή προσφοράς: Η Εταιρεία επεξεργάζεται τα Δεδομένα σας, για την υποβολή προσφοράς για την πώληση και εγκατάσταση συστημάτων συναγερμού.
- Εγκατάσταση συστημάτων συναγερμού: Η Εταιρεία επεξεργάζεται Δεδομένα σας προκειμένου να εκπληρώσει τη συμβατική της σχέση μαζί σας που είναι η πώληση σε εσάς και εγκατάσταση συστημάτων συναγερμού, να παρέχει υπηρεσίες εξυπηρέτησης (όπως συντήρηση, επισκευή, αντικατάσταση μπαταριών κλπ), να συμμορφωθεί με νομικές υποχρεώσεις, να αντικρούσει, εγείρει ή ασκήσει νομικές απαιτήσεις.
- Συμμόρφωση με ισχύουσα Νομοθεσία: Η Εταιρεία επεξεργάζεται τα Δεδομένα σας, ώστε να είναι σε θέση να ανταποκριθεί σε έννομες υποχρεώσεις της, σχετιζόμενες ιδίως με την τήρηση της Φορολογικής και Ασφαλιστικής νομοθεσίας.
- Αποστολή ενημερωτικού δελτίου (newsletter): Η Εταιρεία σας παρέχει τη δυνατότητα να επιλέξετε, αν το επιθυμείτε, να ενημερώνεστε στην ηλεκτρονική σας διεύθυνση σχετικά με προωθητικές/ διαφημιστικές ενέργειες της Εταιρείας (π.χ. για νέα προϊόντα/ή και υπηρεσίες που διαθέτει στην αγορά, τυχόν προσφορές κ.λπ. ).
- Επικοινωνία: Η Εταιρεία χρησιμοποιεί Δεδομένα σας για να απαντήσει στα αιτήματα/ερωτήματα που υποβάλλετε ενδεικτικά μέσω της φόρμας επικοινωνίας αλλά και μέσω του τηλεφωνικού μας κέντρου. Οι πελάτες συναινούν η ADESCO να επικοινωνεί μαζί τους για θέματα που αφορούν τα εγκατεστημένα συστήματα (π.χ. σήμα χαμηλής μπαταρίας, τεχνικά ζητήματα, νέες δυνατότητες, κλπ)
Η Επιχείρησή μας συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα πελατών της μόνο για τους προαναφερόμενους σκοπούς και μόνο στο αναγκαίο μέτρο για την αποτελεσματική εξυπηρέτηση των σκοπών αυτών. Τα δεδομένα αυτά είναι κάθε φορά συναφή, πρόσφορα και όχι περισσότερα από όσα απαιτούνται εν όψει των ανωτέρω σκοπών, είναι δε ακριβή και, εφόσον χρειάζεται, υποβάλλονται σε ενημέρωση. Εάν ταυτοποιηθούν νέοι εύλογοι εταιρικοί σκοποί για Προσωπικά Δεδομένα που έχουν ήδη συλλεχθεί, εξασφαλίζουμε ότι, είτε ο νέος εταιρικός σκοπός (συμπεριλαμβανομένου ενός ουσιαστικά παρόμοιου σκοπού) είναι συμβατός με τον σκοπό όπως αυτός περιγράφεται στην ειδοποίηση ιδιωτικότητας ή άλλου μηχανισμού διαφάνειας που παρασχέθηκε προηγούμενα στο άτομο, είτε αποκτούμε τη συναίνεση του ατόμου για τη νέα χρήση των Προσωπικών του Δεδομένων. Δεν εφαρμόζουμε την παραπάνω αρχή σε ανώνυμα δεδομένα ή όπου χρησιμοποιούμε Προσωπικά Δεδομένα αποκλειστικά και μόνο για σκοπούς ιστορικής και επιστημονικής έρευνας.
Περαιτέρω, τα εν λόγω δεδομένα διατηρούνται κατά τη διάρκεια της περιόδου, που απαιτείται, για την πραγματοποίηση των σκοπών της συλλογής και επεξεργασίας τους και για είκοσι (20) έτη μετά το πέρας αυτής, με την επιφύλαξη τυχόν διατάξεων νόμου που προβλέπουν διατήρηση μεγαλύτερης διάρκειας. -
Σκοπός επεξεργασίας και νόμιμη βάση της επεξεργασίας
Συλλέγουμε τα Δεδομένα σας για τους σκοπούς των παρεχόμενων προϊόντων ή/και υπηρεσιών ενδεικτικά για: α) την αξιολόγηση του αιτήματός σας αφενός για την υποβολή προσφοράς κυρίως μέσω αυτοψίας στο χώρο σας και αφετέρου για την παροχή της υπηρεσίας, β) την εκτέλεση της σύμβασης, την παροχή υπηρεσιών εγκατάστασης, συντήρησης, επισκευής, αντικατάστασης, τηλεφωνικής υποστήριξης κλπ, την αποστολή των απαραίτητων εγγράφων για προϊόντα που τυχόν αγοράσατε ή υπηρεσίες που τυχόν σας παρασχέθηκαν , τη διαχείριση των οφειλών σας προς την Εταιρεία, την πραγματοποίηση επιστροφών, γ) τη συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις που επιβάλλονται από την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία π.χ. εργατική φορολογική και ασφαλιστική νομοθεσία και δ)την αποστολή, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πληροφοριών για προϊόντα ή/και υπηρεσίες της Εταιρείας,
Η επεξεργασία των Δεδομένων σας διενεργείται σύμφωνα με:- τους όρους της συμβατικής μας σχέσης,
- τη συγκατάθεση σας, όπου απαιτείται,
- τις υποχρεώσεις της Εταιρείας που πηγάζουν από το νόμο (π.χ. φορολογική, εργατική, ασφαλιστική νομοθεσία κ.ά.). Ενδεικτικά για την έκδοση των απαιτούμενων φορολογικών παραστατικών η νομική βάση της εν λόγω επεξεργασίας είναι η συμμόρφωση με την εκάστοτε ισχύουσα φορολογική νομοθεσία, που επιβάλλει τη συλλογή των στοιχείων σας και του ΑΦΜ για την έκδοση νόμιμου παραστατικού και την τήρησή τους για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα
- το έννομο συμφέρον της Εταιρείας μας.
-
Ποιοι είναι οι αποδέκτες των Δεδομένων σας;
Η Adesco εγγυάται ότι δεν θα προβεί σε διαβίβαση, κοινοποίηση, παραχώρηση κ.λπ. των Δεδομένων σας σε τρίτους (πλην αυτών που αναφέρονται στην παρούσα) για οποιοδήποτε σκοπό ή χρήση παρά μόνο εάν κάτι τέτοιο καθίσταται υποχρεωτικό από την κείμενη νομοθεσία ή είναι απαιτητό από δημόσιους/δικαστικούς φορείς/αρχές. Πρόσβαση στα Δεδομένα σας έχει το απολύτως απαραίτητο προσωπικό της Εταιρείας, το οποίο έχει δεσμευτεί με τήρηση εμπιστευτικότητας και οι συνεργαζόμενες με εμάς επιχειρήσεις, οι οποίες επεξεργάζονται τα Δεδομένα σας ως Από Κοινού Υπεύθυνοι Επεξεργασίας ή ως Εκτελούντες την Επεξεργασία για λογαριασμό μας και σύμφωνα με τις εντολές μας.
Ενδεικτικά, αποδέκτες των Δεδομένων σας είναι:- Η συνεργαζόμενη εταιρεία λογιστών για την παροχή φοροτεχνικών υπηρεσιών και την τήρηση των φορολογικών σας στοιχείων
- Eξωτερικοί συνεργάτες της επιχείρησης, όπως η εταιρία μηχανογράφησης, που δεσμεύονται με υποχρέωση τήρησης εμπιστευτικότητας, και μόνο κατά το μέτρο που απαιτείται για την εκτέλεση των συγκεκριμένων καθηκόντων/εντολών που έχει ο καθένας στο πλαίσιο των προαναφερόμενων σκοπών επεξεργασίας και
- Τα συνεργαζόμενα με την Εταιρεία μας Κέντρα Λήψης Σημάτων, εφόσον προηγουμένως εσείς έχετε δώσει την ρητή έγγραφη συγκατάθεσή σας.
Τα Δεδομένα σας δεν πρόκειται να χρησιμοποιηθούν για οποιονδήποτε άλλο σκοπό, χωρίς την προηγούμενη ενημέρωση και συγκατάθεσή σας.
-
Πώς εξασφαλίζουμε ότι οι Εκτελούντες την Επεξεργασία σέβονται τα Δεδομένα σας;
Οι Εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό μας έχουν συμφωνήσει και δεσμευτεί συμβατικά με την Εταιρεία: α) να τηρούν εχεμύθεια, β) να μη στέλνουν σε τρίτους Δεδομένα σας χωρίς την άδεια της Εταιρείας,γ) να λαμβάνουν κατάλληλα μέτρα ασφάλειας, δ) να συμμορφώνονται με το νομικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και ιδίως τον Κανονισμό 679/2016/ΕΕ (άλλως GDPR).
-
Στέλνουμε τα Δεδομένα σας εκτός Ε.Ε.;
Δεν στέλνουμε τα δεδομένα σας εκτός Ε.Ε.
-
Χρόνος τήρησης των δεδομένων
Διατηρούμε τα Δεδομένα σας μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο μας έχετε κοινοποιήσει τα δεδομένα σας και σε συμμόρφωση με τις κείμενες νομοθετικές διατάξεις. Δε συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε ή μοιραζόμαστε περισσότερα Προσωπικά Δεδομένα από ότι χρειάζεται, ή παρακρατούμε Προσωπικά Δεδομένα σε αναγνωρίσιμη μορφή για περισσότερο χρονικό διάστημα από αυτό που είναι απαραίτητο για αυτούς τους καθορισμένους επιχειρησιακούς σκοπούς. Ανωνυμοποιούμε ή ψευδωνυμοποιούμε τα δεδομένα όταν οι επιχειρησιακές απαιτήσεις καθιστούν αναγκαίο οι πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητα ή διεργασία να παρακρατούνται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.
Η δήλωση συγκατάθεσης σας για αποστολή ενημερωτικού δελτίου (newsletter) τηρείται για όσο χρόνο σας αποστέλλεται newsletter από την Εταιρεία, εκτός εάν επιλέξετε την διακοπή αποστολής του.
Η Επιχείρησή μας ενδέχεται να διατηρεί προσωπικά σας δεδομένα και μετά την εκπλήρωση των σκοπών συλλογής και επεξεργασίας αυτών στις ακόλουθες περιοριστικά αναφερόμενες περιπτώσεις:- Εφόσον υφίσταται έννομη υποχρέωσή μας από σχετική διάταξη νόμου.
- Για την χρήση ενώπιον φορολογικών και κοινωνικο-ασφαλιστικών αρχών καθώς και κάθε άλλης ελεγκτικής αρχής στα πλαίσια της νόμιμης προθεσμίας παραγραφής.
- Μέχρι την παραγραφή των σχετικών αξιώσεων για την προάσπιση των δικαιωμάτων και των έννομων συμφερόντων μας ενώπιον παντός αρμόδιου Δικαστηρίου και κάθε άλλης δημόσιας αρχής. Μετά το πέρας του χρόνου διατήρησης τα προσωπικά σας δεδομένα καταστρέφονται από τα αρχεία και το σύστημά μας σε συμμόρφωση με την πολιτική της επιχείρησής μας και υπό την προϋπόθεση ότι η διατήρησή τους δεν απαιτείται πλέον για την εκπλήρωση των σκοπών, που σας έχουμε περιγράψει παραπάνω.
-
Είναι ασφαλή τα Δεδομένα σας;
Η Adesco δεσμεύεται να διαφυλάσσει τα Δεδομένα σας. Αναγνωρίζοντας τη σημασία της ασφαλείας των Προσωπικών Δεδομένων σας, έχουμε λάβει όλα τα κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα τα οποία συνεχώς βελτιώνονται βάσει της τεχνολογικής εξέλιξης με μοναδικό σκοπό την ασφάλεια και την προστασία των Δεδομένων σας από κάθε μορφής τυχαία ή αθέμιτη επεξεργασία.
Καθώς τα περισσότερα από τα προσωπικά δεδομένα που έχουμε στην κατοχή μας αποθηκεύονται ηλεκτρονικά έχουμε εφαρμόσει κατάλληλα τεχνολογικά μέτρα ασφαλείας για να διασφαλίσουμε ότι τα εν λόγω προσωπικά δεδομένα διατηρούνται ασφαλή, συμπεριλαμβανομένης κρυπτογράφησης, περιορισμού πρόσβασης και εκτεταμένης λειτουργίας καταγραφής και ελέγχου στα συστήματα παραγωγής μας. Στις εγκαταστάσεις μας διαθέτουμε διαδικασίες για να διατηρούμε τα αρχεία σε έντυπη μορφή φυσικά ασφαλή. Εκπαιδεύουμε επίσης τακτικά το προσωπικό μας ως προς την προστασία των δεδομένων και την ασφάλεια των πληροφοριών.
Όταν η Adesco αναθέτει σε κάποιον τρίτο ως εκτελούντα την επεξεργασία να συλλέξει ή να επεξεργαστεί με άλλο τρόπο προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό μας, ο εν λόγω εκτελών την επεξεργασία θα επιλεγεί προσεκτικά και θα παρουσιάσει πειστικά εχέγγυα τεχνογνωσίας, αξιοπιστίας και διαθέσιμων πόρων καθώς και κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων ασφαλείας εντός των προδιαγραφών του ΓΚΠΔ συμπεριλαμβανομένων αυτών για την ασφάλεια της επεξεργασίας.
Δυστυχώς, κανείς δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι η διαβίβαση δεδομένων μέσω του Διαδικτύου ή οποιουδήποτε ηλεκτρονικού συστήματος αποθήκευσης δεδομένων είναι 100% ασφαλής. Εάν έχετε λόγο να πιστεύετε ότι η αλληλεπίδρασή σας μαζί μας δεν είναι πλέον ασφαλής (για παράδειγμα, εάν αισθάνεστε ότι η ασφάλεια οποιουδήποτε από τα προσωπικά δεδομένα που μπορεί να μας έχετε στείλει έχει παραβιαστεί), παρακαλούμε ειδοποιήστε μας άμεσα. -
Ποια είναι τα δικαιώματα σας;
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας Δεδομένα.
Αυτό σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα να ενημερωθείτε από εμάς εάν επεξεργαζόμαστε Δεδομένα σας. Αν επεξεργαζόμαστε Δεδομένα σας μπορείτε να ζητήσετε να ενημερωθείτε για τον σκοπό της επεξεργασίας, το είδος των Δεδομένων σας που τηρούμε, σε ποιους τα δίνουμε, πόσο διάστημα τα αποθηκεύουμε, αν γίνεται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, αλλά και για τα λοιπά δικαιώματα σας, όπως διόρθωσης, διαγραφής Δεδομένων, περιορισμού της επεξεργασίας και υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Έχετε δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών Δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Αν διαπιστώσετε ότι υφίσταται λάθος στα Δεδομένα σας μπορείτε να μας υποβάλλετε αίτηση για να τα διορθώσουμε (π.χ. διόρθωση ονόματος ή ενημέρωση αλλαγής διεύθυνσης).
Έχετε δικαίωμα διαγραφής/δικαίωμα στη λήθη.
Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα Δεδομένα σας αν δεν είναι απαραίτητα πλέον για τους ως άνω αναφερόμενους σκοπούς επεξεργασίας ή επιθυμείτε να ανακαλέσετε την συναίνεση σας στις περίπτωση που αυτή είναι η μόνη νόμιμη βάση.
Έχετε δικαίωμα φορητότητας των Δεδομένων σας.
Υπό ορισμένες προϋποθέσεις, έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε όλα αυτά τα προσωπικά δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανήματα μορφή καθώς επίσης και να απαιτήσετε από εμάς να τα διαβιβάσουμε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, όπου αυτό είναι τεχνικά εφικτό.
Έχετε δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
Μπορείτε να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των Δεδομένων σας για όσο χρόνο εκκρεμεί η εξέταση των αντιρρήσεων σας ως προς την επεξεργασία.
Έχετε δικαίωμα προβολής αντίρρησης – εναντίωσης στην επεξεργασία
Δεδομένου ότι πληρούνται οι προϋποθέσεις που θέτει ο νόμος, έχετε το δικαίωμα να προβάλλετε αντίρρηση στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Εάν έχετε αντίρρηση, οφείλουμε να διακόψουμε την επεξεργασία, εκτός αν μπορούμε είτε να επιδείξουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους επεξεργασίας που υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ή όπου χρειάζεται να επεξεργαστούμε τα δεδομένα για την θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
Έχετε δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης στην επεξεργασία των Δεδομένων σας.
Εάν έχετε δηλώσει τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή, επεξεργασία και χρήση των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα, μπορείτε να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας βάσει συναίνεσης πριν την ανάκληση της.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματα σας μπορείτε να μας υποβάλλετε σχετικό αίτημα αποστέλλοντας συμπληρωμένες τις αιτήσεις, στην ταχυδρομική διεύθυνση της Εταιρείας (ADESCO, Λεωφ.Αμαρουσίου 27 – Λυκόβρυση Αττικής,) ή στην ηλεκτρονική διεύθυνσή της (dataprotection@adesco.gr) με τίτλο «Άσκηση Δικαιώματος» και εμείς θα φροντίσουμε να το εξετάσουμε και να σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.
Θα απαντάμε έγκαιρα και θα κλιμακώνουμε όλες τις ερωτήσεις που σχετίζονται με την ιδιωτικότητα, παράπονα, ανησυχίες και το όποιο τυχόν Συμβάν Ιδιωτικότητας ή Συμβάν Ασφαλείας.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας, για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας ή εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:- με email:dataprotection@adesco.gr ή
- με ταχυδρομείο: Yπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων, Adesco , Λ. Αμαρουσίου αριθμός 27, Λυκόβρυση
Οι εργαζόμενοι και οι συνεργάτες είναι υποχρεωμένοι να ενημερώνουν εγκαίρως τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας Δεδομένων, για τις οποιεσδήποτε ερωτήσεις, παράπονα ή ανησυχίες σχετικά με τις πρακτικές ιδιωτικότητας της εταιρίας μας.
Θα απαντήσουμε στο άτομο ή οντότητα που έθεσε το ερώτημα, παράπονο ή ανησυχία στην εταιρία μας εντός τριάντα (30) ή κατ’ ανώτατο όριο εντός εξήντα (60) ημερολογιακών ημερών εκτός και κάποιος Νόμος ή αιτών/τρίτο προσώπο απαιτήσει απάντηση σε μικρότερο χρονικό διάστημα ή εκτός και οι συνθήκες, όπως μια παράλληλη κρατική έρευνα, απαιτούν μεγαλύτερη χρονική περίοδο. Στην περίπτωση αυτή το άτομο ή ο αιτών/τρίτο πρόσωπο θα ειδοποιηθεί γραπτώς το συντομότερο δυνατόν που η γενική φύση των συνθηκών που συνεισφέρουν στην καθυστέρηση επιτρέπει.
Λάβετε υπόψη ότι μπορούμε να ζητήσουμε την πιστοποίηση ταυτότητας και διατηρούμε το δικαίωμα να σας επιβάλλουμε ένα τέλος, όπου επιτρέπεται από το νόμο, για παράδειγμα εάν η αίτησή σας είναι προδήλως αβάσιμη ή υπερβολική. Θα προσπαθήσουμε να ανταποκριθούμε στο αίτημά σας μέσα σε όλα τα ισχύοντα χρονικά πλαίσια. -
Ποιο είναι το εφαρμοστέο δίκαιο κατά την επεξεργασία των Δεδομένων σας από εμάς;
Εφαρμοστέο Δίκαιο είναι το Ελληνικό Δίκαιο, όπως διαμορφώνεται σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ, και εν γένει το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών δεδομένων.Αρμόδια δικαστήρια για τυχόν αναφυόμενες διαφορές σχετιζόμενες με τα Δεδομένα σας είναι τα αρμόδια Δικαστήρια Αθηνών.
-
Πού μπορείτε να προσφύγετε αν παραβιάσουμε το ισχύον δίκαιο για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων σας;
Έχετε δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλ. 210. 6475600, (e-mail) contact@dpa.gr), αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας παραβιάζει τον ισχύον εθνικό και κανονιστικό πλαίσιο δίκαιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική
Η παρούσα Πολιτική δύναται να αναθεωρηθεί ανά διαστήματα, σε συμφωνία με τις απαιτήσεις της υπάρχουσας νομοθεσίας αλλά και για να συμπεριλαμβάνουμε τις αλλαγές στις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες, τις νομικές απαιτήσεις και τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα.
Οποτεδήποτε η παρούσα Πολιτική αλλάζει με φυσικό τρόπο, θα αναρτάται μια ειδοποίηση στην ιστοσελίδα της εταιρίας μας (http://www.new.adesco.gr/privacy-policy/) για 60 ημέρες ή μπορεί να σας στείλουμε ακόμα και μια ειδοποίηση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Σε κάθε περίπτωση, σας προτείνουμε να ελέγχετε κατά καιρούς την παρούσα Πολιτική Απορρήτου σε περίπτωση που έχουν γίνει μικρές αλλαγές ή σε περίπτωση που εμείς προβούμε σε οποιαδήποτε διαδραστική βελτίωση, εκμεταλλευόμενοι την ευκαιρία να το βρίσκετε πάντα ως μόνιμο σημείο πληροφόρησης στην Ιστοσελίδα μας.
Ημερομηνία ισχύος
__ Νοεμβρίου 2018